Lorsqu’on parle de Google Ads, une question revient sans cesse : « C’est quoi un bon CPC ? » (coût par clic). Que ce soit de la part de clients, prospects ou professionnels du marketing, cette interrogation est légitime. Le CPC est une métrique clé dans l’évaluation de la rentabilité des campagnes, mais la réponse n’est pas si simple.
Dans cet article, nous allons explorer ce qu’est réellement un « bon » CPC, les facteurs qui l’influencent, et comment optimiser vos campagnes pour maximiser votre retour sur investissement (ROI).
Le CPC : Un Indicateur parmi d’autres
Le coût par clic représente le montant que vous payez chaque fois qu’un utilisateur clique sur une de vos annonces Google Ads. C’est une métrique centrale car elle impacte directement le coût total de vos campagnes.
Cependant, le CPC seul ne suffit pas à juger de la performance d’une campagne. Ce qui compte réellement, c’est la relation entre le CPC et d’autres indicateurs clés, comme :
- Le taux de conversion : Combien de clics se transforment en actions (achat, inscription, demande de devis) ?
- La valeur client : Quelle est la valeur moyenne d’un client acquis grâce à cette campagne ?
- Le coût d’acquisition client (CAC) : Combien dépensez-vous pour acquérir un client ?
Un CPC élevé peut être parfaitement acceptable si le retour sur investissement est positif. À l’inverse, un CPC bas n’est pas utile si les clics ne génèrent pas de conversions.
Les Facteurs qui Influencent le CPC
1. Le Secteur d’Activité
Tous les secteurs ne sont pas égaux en matière de CPC. Dans des industries compétitives comme :
- La finance (prêts, assurance) : les CPC peuvent dépasser 20 €.
- Le B2B SaaS : les mots-clés techniques ou spécialisés ont souvent un coût élevé.
- Le e-commerce : les CPC varient selon les catégories, avec une compétition plus forte pour des produits populaires.
À l’inverse, des niches moins compétitives ou locales peuvent avoir des CPC plus abordables (quelques centimes).
2. Les Mots-Clés
Le choix des mots-clés est essentiel. Certains mots-clés à forte concurrence, comme « assurance auto pas chère », auront des CPC plus élevés que des mots-clés de longue traîne (ex. : « assurance pour voitures électriques en région parisienne »).
3. La Qualité de vos Annonces (Quality Score)
Google Ads évalue vos annonces avec un Quality Score, basé sur :
- La pertinence de l’annonce par rapport au mot-clé.
- La qualité de la page de destination.
- Le taux de clics attendu (CTR).
Un Quality Score élevé réduit vos CPC, car Google favorise les annonces pertinentes.
4. La Stratégie d’Enchères
Votre stratégie d’enchères joue également un rôle crucial :
- Avec une enchère manuelle, vous fixez un CPC max pour chaque mot-clé.
- Avec des enchères automatiques basées sur les conversions, Google ajuste vos CPC pour maximiser vos résultats tout en respectant votre budget.
C’est quoi un bon CPC ?
Un « bon » CPC dépend entièrement de votre contexte et de vos objectifs.
1. Le CPC en fonction du ROI
Le calcul du ROI est essentiel pour déterminer si votre CPC est optimal. Voici un exemple concret :
- Vous dépensez 10 € par clic.
- Votre taux de conversion est de 10 % (1 conversion pour 10 clics).
- Un client vous rapporte 500 €.
Dans ce cas, même avec un CPC de 10 €, la campagne reste très rentable.
2. Le Benchmark par Secteur
Pour évaluer si votre CPC est compétitif, comparez-le à des benchmarks sectoriels. Ces chiffres sont indicatifs et varient selon le marché, la géographie et la concurrence.
3. Le Coût d’Acquisition Client (CAC)
Un bon CPC est celui qui permet d’atteindre un CAC acceptable. Si votre CAC est supérieur à la valeur d’un client, votre CPC est probablement trop élevé.
Comment Optimiser votre CPC sur Google Ads
1. Affinez vos Mots-Clés
- Ciblez des mots-clés à forte intention : Priorisez les mots-clés utilisés par des prospects prêts à passer à l’action.
- Ajoutez des mots-clés négatifs : Excluez les termes non pertinents pour éviter de gaspiller votre budget.
2. Améliorez votre Quality Score
- Travaillez vos annonces pour qu’elles soient claires, engageantes et pertinentes.
- Optimisez vos pages de destination pour offrir une expérience utilisateur fluide.
- Testez différents titres et descriptions pour maximiser votre CTR.
3. Testez vos Stratégies d’Enchères
- Expérimentez des enchères automatiques pour optimiser les conversions.
- Ajustez vos enchères en fonction des performances par appareil, emplacement ou moment de la journée.
4. Analysez vos Données
Surveillez régulièrement vos performances dans Google Ads :
- Quels mots-clés génèrent le plus de conversions ?
- Quels segments d’audience cliquent mais ne convertissent pas ?
Utilisez ces insights pour ajuster votre ciblage et vos campagnes.
Conclusion : Un bon CPC, c’est celui qui soutient vos objectifs
Il n’existe pas de chiffre magique pour un bon CPC sur Google Ads. Tout dépend de votre secteur, de votre stratégie et de vos objectifs. L’important est de garder une approche centrée sur le ROI : un CPC est « bon » s’il génère des conversions rentables.
En tant que consultante Google Ads, je conseille toujours de ne pas se focaliser uniquement sur le CPC. Il s’agit d’une pièce du puzzle. Travailler sur l’ensemble de votre stratégie (annonces, pages de destination, ciblage) est la clé pour maximiser vos résultats.
Consultante webmarketing experte Google Ads / Facebook Ads / LinkedIn Ads | Créatrice des Optis Google Ads | Blogueuse depuis 2016 sur La tech dans les étoiles.